Politique d’expédition
FEMITHY – Politique d’expédition
Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2026
Chez FEMITHY BEAUTÉ, nous nous engageons à livrer vos commandes aussi rapidement et efficacement que possible. Veuillez consulter notre politique d’expédition ci-dessous afin de comprendre comment nous traitons et expédions vos commandes.
📦 Délai de traitement des commandes
Les commandes sont traitées du lundi au samedi, à l’exception des jours fériés.
Veuillez prévoir un délai de 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement et la vérification de votre commande.
Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Votre numéro de suivi vous sera ensuite envoyé dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
🌍 Zones de livraison
Nous expédions actuellement vers les pays suivants :
États-Unis et Canada
Si votre pays ne figure pas dans cette liste, n’hésitez pas à nous contacter à femithybeauty@outlook.com afin de vérifier si une solution de livraison peut être proposée.
🚀 Modes et délais de livraison
| Option de livraison | Délai de livraison estimé | Coût |
|---|---|---|
| Livraison standard | 5 à 10 jours ouvrables | Calculé lors du paiement |
| Livraison express | 2 à 4 jours ouvrables | Calculé lors du paiement |
| Livraison internationale | 7 à 21 jours ouvrables | Calculé lors du paiement |
Veuillez noter : Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre destination, des procédures douanières ou de retards éventuels du transporteur. Les frais de livraison peuvent également varier en fonction du montant total de votre commande et des promotions en cours.
🛃 Douanes et droits d’importation
Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, droits d’importation et taxes, qui restent à la charge du client.
FEMITHY BEAUTÉ n’est pas responsable des retards occasionnés par les procédures de dédouanement.
📦 Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter à femithybeauty@outlook.com dans un délai de 7 jours suivant la livraison.
Nous travaillerons avec le transporteur afin de résoudre le problème ou, lorsque cela est applicable, de procéder à un remplacement.
📝 Exactitude de l’adresse de livraison
Veuillez vous assurer que toutes les informations relatives à votre adresse de livraison sont exactes et complètes avant de finaliser votre commande.
FEMITHY BEAUTÉ ne peut être tenue responsable des commandes expédiées à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.
📫 Des questions ?
Pour toute question concernant la livraison ou le statut de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre équipe à :
Nous sommes là pour vous aider !
L’équipe FEMITHY BEAUTÉ